- Mié May 20, 2015 14:23
#374211
Ya se que es un tema manido, pero pensaba que con tanto cambio de dueño iba a mejorar algo. Os cuento:
se me rompe el eje del embrague de una Te610ie'08. (es decir, la varilla o eje que trasmite el movimiento hecho en la leva del embrague para separar la maza).
Acudo a Motos Arribas, sucursal de Madrid. Primer susto: la dichosa varilla cuesta 155e. (un eje de acero torneado de 12cm, lo que ya es de traca!). Me dicen que hay un pedido en curso para el 1 de mayo y que puede entrar si lo pido en el momento (14 abril) y dejo una señal de pago. Asi lo hago, no sin ciertas dudas. El 4 de mayo llamo y me dicen que hay un retraso y que estará para el 15/5. Llamo el 18 y me dicen que para finales de mayo/principios de junio. Y en esas estamos. Mi pregunta es: no podrian decir desde el ppio que la pieza llegará cuando les salga de los 00?? (de quien dependa: fabricante, importador, distribuidor). Tanto cuesta ser un poco profesional y ofrecer una informacion veraz al cliente?
En fin, que queria desahogarme y compartirlo.
Es cierto que es la primera pieza que se me rompe, pero cuesta creer que tarde tanto en llegar una pieza en la misma Europa (al parecer viene de ktm-austria). Sabran lo que es SEUR?? Vamos, ni que hubieran mandado a un tio andando a por ella, je, je...
se me rompe el eje del embrague de una Te610ie'08. (es decir, la varilla o eje que trasmite el movimiento hecho en la leva del embrague para separar la maza).
Acudo a Motos Arribas, sucursal de Madrid. Primer susto: la dichosa varilla cuesta 155e. (un eje de acero torneado de 12cm, lo que ya es de traca!). Me dicen que hay un pedido en curso para el 1 de mayo y que puede entrar si lo pido en el momento (14 abril) y dejo una señal de pago. Asi lo hago, no sin ciertas dudas. El 4 de mayo llamo y me dicen que hay un retraso y que estará para el 15/5. Llamo el 18 y me dicen que para finales de mayo/principios de junio. Y en esas estamos. Mi pregunta es: no podrian decir desde el ppio que la pieza llegará cuando les salga de los 00?? (de quien dependa: fabricante, importador, distribuidor). Tanto cuesta ser un poco profesional y ofrecer una informacion veraz al cliente?
En fin, que queria desahogarme y compartirlo.
Es cierto que es la primera pieza que se me rompe, pero cuesta creer que tarde tanto en llegar una pieza en la misma Europa (al parecer viene de ktm-austria). Sabran lo que es SEUR?? Vamos, ni que hubieran mandado a un tio andando a por ella, je, je...